Politique d’expédition
📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION
📍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison dans un autre pays, merci de nous contacter avant de passer commande.
⏳ Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 14 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
Des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions)
Des conditions météorologiques
Du transporteur
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
💰 Frais de livraison
(Les frais exacts sont affichés avant validation de la commande.)
📦 Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.
❗ Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse :
Les frais de réexpédition pourront être facturés
Aucun remboursement ne pourra être effectué si le colis est perdu
📩 Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
📧 koreadreams.shop@gmail.com